Zoekmachines voor webwinkels 18-06-2010

Google brengt een vernieuwde versie uit van Commerce Search, een zoekmachine die speciaal is gemaakt voor webwinkeliers die Google-technologie in hun winkel willen verwerken. 

Sneller vinden
Niet alle bezoekers van een webwinkel nemen de moeite om geduldig door een hiërarchische index te klikken wanneer ze een bepaald product zoeken. Ze grijpen bij voorkeur naar de zoekmachine van de winkel om direct hun gewenste item te vinden. Bij Marktplaats.nl, bijvoorbeeld, is dat al bij 70 procent van de zoektochten.

Google onderkent deze behoefte bij webwinkeliers en lanceerde daarom een half jaar geleden een apart product voor online handelaren. Google Commerce Search is een zoekmachine die winkeliers in hun sites kunnen verwerken. Gehost bij Google, afgeleverd in de eigen vormgeving op de eigen site.

Vooralsnog is het product enkel beschikbaar in Amerika en Engeland. Het technisch team werkt aan de doorontwikkeling en acht het nog niet rijp voor mondiale uitrol en lokale vertalingen.

Nieuwe versie
Gisteren publiceerde het technologiebedrijf een nieuwe versie van Commerce Search (video). Gratis is de persoonlijke zoekmachine zeker niet. Een half jaar geleden was het instapbedrag 50.000 dollar per jaar, sinds gisteren is dat 25.000 dollar voor 100.000 items en 10 miljoen zoekopdrachten.

Customizen
Een andere nieuwigheid aan deze gespecialiseerde zoeker is dat winkeliers bepaalde zoekresultaten prominenter kunnen laten figureren dan anderen. Ze kunnen ook aangeven wanneer en welke items prominenter moeten verschijnen. Tevens staat de vernieuwde versie toe om de navigatiestructuur rondom de zoekresultaten aan te passen. In de marge kan de winkelier selecties maken op zaken als product, merk en prijspeil.

Een nuttige extra is ook het automatisch aanvullen van zoekresultaten. Wanneer een sitebezoeker een zoekopdracht begint te tikken, geeft Google al suggesties over wat de zoeker zou kunnen bedoelen. 'Tweezi' kan bijvoorbeeld worden aangevuld met 'Tweezitsbank'.

Alternatieven
Google is niet het enige bedrijf dat dit soort diensten levert. Concurrenten zijn bedrijven als Omniture, Vivisimo en Endeca.